นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นได้ เล่นเป็น
รับผิดชอบต่อตนเอง

k77b เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือจำกัดการเดิมพัน
ระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที
บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชม.
ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเดิมพันในขอบเขตที่ตนเองสามารถรับผิดชอบได้ทั้งทางการเงินและจิตใจ โดยมองว่าการเล่นเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต

k77b ยึดหลักการนี้เป็นแกนกลางของการให้บริการ เราไม่เพียงแค่มอบประสบการณ์เกมที่สนุก แต่ยังดูแลให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีสติ ด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่เราจัดเตรียมไว้ให้

หัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมี 3 ประการ ได้แก่ การกำหนดขีดจำกัดให้ตัวเอง การรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม และการขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าการควบคุมเริ่มสั่นคลอน

หลักการง่าย ๆ ที่ควรจำ: ตั้งงบประมาณก่อนเล่น เล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และมองการเล่นเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

เล่นเพื่อความสนุก

มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่งาน ถ้าการเล่นทำให้รู้สึกเครียดหรือกังวล ให้หยุดพักทันที

จัดการงบประมาณ

กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน แล้วยึดถือขีดจำกัดนั้นอย่างเคร่งครัด

ควบคุมเวลา

จำกัดชั่วโมงที่ใช้กับการเดิมพัน อย่าเล่นต่อเนื่องนานหลายชั่วโมงโดยไม่หยุดพัก

ดูแลสุขภาพจิต

อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่มั่นคง เพราะจะทำให้ตัดสินใจได้ยากขึ้น

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ k77b มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกรอบการปกป้องผู้บริโภคและมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีลงทะเบียนหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
ห้ามผู้ใหญ่อนุญาตให้เยาวชนเข้าถึงบัญชีของตน
ห้ามบุคคลที่ถูกระงับบัญชีเปิดบัญชีใหม่โดยเด็ดขาด

k77b ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกราย บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีและคืนเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

สัญญาณเตือนที่ควรสังเกต

การพนันที่เริ่มสูญเสียการควบคุมมักมีสัญญาณเตือนล่วงหน้า หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมที่ k77b จัดเตรียมไว้

คุณมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่?

หากคุณตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

คุณเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนหรือไม่?
คุณพยายามกลับมาเล่นเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนอยู่บ่อยครั้งหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหวิด กังวล หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นหรือเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือไม่?
คุณปิดบังพฤติกรรมการเดิมพันจากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
การเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพันหรือไม่?
หากคุณตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 (บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง) หรือติดต่อทีมงาน k77b เพื่อใช้เครื่องมือระงับบัญชีชั่วคราว

เครื่องมือช่วยเหลือตนเองของ k77b

k77b มีเครื่องมือหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันได้ด้วยตนเอง สามารถเปิดใช้งานได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้า

01

จำกัดวงเงินฝาก

กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่าย

02

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่สามารถเข้าใช้แพลตฟอร์มได้ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด

03

พักการเล่นชั่วคราว

หยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยบัญชียังคงอยู่

04

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ไม่สามารถยกเลิกได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

05

ดูประวัติการเดิมพัน

ตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนและการเดิมพันย้อนหลัง เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเอง

06

ปิดการรับโปรโมชัน

ยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษทั้งหมด เพื่อลดสิ่งกระตุ้นในการเดิมพัน

วิธีขอระงับบัญชี (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง k77b พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน การระงับบัญชีจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ภายในระยะเวลาที่คุณกำหนด

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า k77b

ส่งข้อความหาเราผ่าน LINE: @k77b, Telegram: k77b_support หรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้บริการ Self-Exclusion ทีมงานพร้อมตอบรับตลอด 24 ชั่วโมง

2

ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับ

คุณสามารถเลือกระงับบัญชีชั่วคราว (30 วัน, 90 วัน, 180 วัน) หรือระงับถาวรก็ได้ ทีมงานจะไม่โน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนใจ และจะดำเนินการตามคำขอของคุณทันที

3

ยืนยันตัวตนและรับการยืนยัน

ทีมงานอาจขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นจะดำเนินการระงับบัญชีและส่งการยืนยันให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกล็อกทันทีหลังได้รับการยืนยัน

4

รับข้อมูลแหล่งขอความช่วยเหลือ

ทีมงาน k77b จะแนะนำแหล่งขอความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง เช่น สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 หรือบริการให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมการพนัน เพื่อให้คุณได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม

สำคัญ: ในระหว่างที่บัญชีถูกระงับ k77b จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน หากพบการพยายามเลี่ยงมาตรการนี้ k77b ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติและสนุกได้นาน

กำหนดงบประมาณล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด
จำกัดวันและเวลาที่จะเล่น เช่น เล่นได้ไม่เกิน 2 ชั่วโมงต่อวัน และไม่เกิน 3 วันต่อสัปดาห์
อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป การเดิมพันเพิ่มขึ้นเพื่อชดเชยการขาดทุนคือสัญญาณอันตราย
พักเบรกสม่ำเสมอ ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่นระหว่างการเล่น
ไม่เล่นเมื่อง่วงนอน เมา หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่ปกติ
แจ้งคนใกล้ชิดเกี่ยวกับงบประมาณการเดิมพันของคุณ เพื่อให้มีคนช่วยกำกับดูแล
ยอมรับว่าการแพ้เป็นเรื่องปกติ ผลลัพธ์ของเกมขึ้นอยู่กับโอกาส ไม่ใช่ทักษะเพียงอย่างเดียว
หากิจกรรมอื่น ๆ ที่ให้ความสุขในชีวิต อย่าให้การเดิมพันเป็นสิ่งเดียวที่คุณรอคอย
เมื่อชนะ ให้ถอนเงินส่วนหนึ่งออกจากบัญชีเสมอ ไม่นำกำไรทั้งหมดกลับมาเดิมพัน

จำไว้เสมอ: เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม k77b ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์ของทุกเกมเกิดจากความบังเอิญอย่างแท้จริง ไม่มีระบบ "ไล่ตาม" หรือ "รอบแตก" ที่สามารถคาดเดาได้

k77b ดูแลสมาชิกอย่างไร

นอกจากความ สนุกจากเกม k77b ยังลงทุนในระบบและกระบวนการที่ช่วยปกป้องสมาชิกจากความเสี่ยงของการพนันที่ขาดการควบคุม

การยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวด

k77b บังคับใช้กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกทุกราย เพื่อป้องกันผู้เยาว์และบุคคลที่ถูกระงับสิทธิ์จากการเข้าถึงบริการ

ทีมสนับสนุนพร้อมให้คำปรึกษา

ทีมบริการลูกค้าของ k77b ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ

k77b ใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจจับรูปแบบการเดิมพันที่อาจบ่งบอกถึงปัญหา และเข้าหาสมาชิกด้วยความห่วงใยก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

ข้อมูลและความรู้ที่เข้าถึงได้

k77b จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

เครื่องมือ Self-Exclusion ที่มีประสิทธิภาพ

ระบบระงับบัญชีของ k77b ทำงานทันที และไม่สามารถถูกยกเลิกได้โดยง่าย เพื่อให้สมาชิกที่ตัดสินใจหยุดเล่นได้รับการคุ้มครองอย่างแท้จริง

ความเป็นส่วนตัวในการขอความช่วยเหลือ

k77b รับประกันความเป็นส่วนตัวของสมาชิกที่ขอความช่วยเหลือด้านการพนัน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

องค์กรและสายด่วนที่พร้อมช่วยเหลือคุณ

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน องค์กรเหล่านี้พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและเป็นความลับ

สายด่วนกรมสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

โทร 1323

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

ให้บริการรักษาและบำบัดผู้ที่มีปัญหาด้านการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน ด้วยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

กรุงเทพมหานคร

กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน (GA Thailand)

กลุ่มสนับสนุนแบบ peer-to-peer สำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุมกลุ่มทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และจังหวัดใหญ่อื่น ๆ

Gamblers Anonymous Thailand

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานภาครัฐที่ดูแลและส่งเสริมสุขภาพจิตของคนไทย มีทรัพยากรและคู่มือสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว

dmh.go.th

สายด่วนสุขภาพจิต

สำหรับผู้ที่รู้สึกหมดหวัง เครียดสะสม หรือต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในช่วงวิกฤต บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

โทร 1323 กด 1

ทีมบริการลูกค้า k77b

ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นหรือระงับบัญชี ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

LINE: @k77b · Telegram: k77b_support

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเป็นห่วงว่าบุตรหลานหรือคนในครอบครัวอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ โปรดพิจารณามาตรการต่อไปนี้

ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
ดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานและพูดคุยอย่างเปิดเผย
ไม่เปิดเผยรหัสผ่านบัญชีหรือข้อมูลการเงินแก่ผู้เยาว์
หากพบพฤติกรรมน่าสงสัย ให้พูดคุยด้วยความเข้าใจก่อนตัดสิน

หากพบว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ k77b กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] หรือ LINE: @k77b ทันที เราจะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนโดยเร็วที่สุด

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของ k77b?

อ่านข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก